Een Google Bedrijfspagina, officieel Google Business Profile, is waarschijnlijk de meest onderschatte gratis marketing-tool voor lokaal MKB. Het zorgt dat je in Google en op Google Maps verschijnt als iemand zoekt op "webdesigner Alkmaar", "fysio bij mij in de buurt" of jouw bedrijfsnaam. Deze handleiding neemt je stap-voor-stap mee. Je kunt 'm ook naar medewerkers of klanten sturen die zelf een bedrijfspagina willen opzetten.
Klant bij ons? Een Google Bedrijfspagina is iets dat je het beste zelf inricht. Jij kent je bedrijf, je foto's en je openingstijden. Maar de koppeling met je website (schema markup, NAP-consistentie, lokale SEO) doen wij. En in Groei Compleet werken we elke maand aan je lokale vindbaarheid. Dus: volg de stappen hieronder, en laat ons weten wanneer je klaar bent.
Tijd: 20 tot 30 minuten voor de basis, verificatie kan tot 2 weken duren (afhankelijk van methode). Vereist: Een Google-account (gmail), en bij voorkeur een fysiek bedrijfsadres of duidelijk werkgebied.
Stap 1, Ga naar Google Business Profile
Ga naar business.google.com en log in met een Google-account. Tip: gebruik niet je privé-gmail, maar een bedrijfs-gmail (bv. info@jouwbedrijf.nl of jouwbedrijf@gmail.com). Deze pagina is belangrijk, je wilt niet dat die op een persoonlijk account van een medewerker staat die later weggaat.
Klik op "Nu beheren" of "Toevoegen" (afhankelijk van of je al iets hebt staan).
Stap 2, Claim bestaande pagina of maak een nieuwe
Type je bedrijfsnaam in. Drie scenario's:
- Je bedrijf bestaat al in Google, gebeurt vaker dan je denkt, Google haalt bedrijven soms automatisch uit online bronnen. Klik op je bedrijf en ga naar "claimen". Je wordt door verificatie gestuurd (stap 6).
- Een oud-medewerker heeft 'm ooit aangemaakt, lastiger. Je moet dan bij Google een aanvraag doen om eigenaarschap over te nemen. Duurt 7 dagen en Google stuurt eerst e-mail naar de huidige "eigenaar".
- Niks te vinden, prima, je maakt een nieuwe aan.
Stap 3, Vul je basisgegevens in
Google vraagt om:
- Bedrijfsnaam, Zoals op je website en facturen staat. Voeg géén extra woorden toe ("beste", "goedkoop", plaatsnaam), dat is tegen de regels en kan leiden tot opschorting.
- Categorie, Je primaire categorie. Kies de meest specifieke die past. "Webdesignbureau" is specifieker dan "Marketingbureau". Je kunt er later secundaire categorieën bij zetten.
- Locatie, Heb je een bedrijfsadres waar klanten kunnen komen? Zet "ja". Werk je alleen bij klanten op locatie of heb je geen publiek kantoor? Zet "nee" en geef een werkgebied aan (bijvoorbeeld "Noord-Holland" of specifieke plaatsen).
Een veelgemaakte fout: niet-publieke adressen toch als bezoekadres opgeven. Dan zie je je huisadres straks op Google Maps staan. Liever alleen werkgebied dan.
Stap 4, Vul contactgegevens aan
- Telefoonnummer, Hetzelfde nummer als op je website. Consistentie is belangrijk voor Google.
- Website, Volledige URL inclusief
https://. - Berichtenfunctie, Kun je aanzetten als je wil dat klanten direct via Google kunnen chatten. Alleen doen als iemand daadwerkelijk op reacties kan antwoorden.
Stap 5, Voeg openingstijden toe
Vul je normale openingstijden in. Als je werkt op afspraak: geef dat aan. Denk ook aan:
- Feestdagen, Vul speciale openingstijden in voor Kerst, Oud & Nieuw, Koningsdag, etc.
- Uitgebreide uren, Heb je een aparte drive-thru, bezorging, afhaaltijden? Die kun je apart invullen.
Fout-openingstijden leiden tot slechte reviews ("dicht terwijl Google zei dat het open was"). Dus: bijhouden.
Stap 6, Verifieer je bedrijf
Dit is de stap die het verschil maakt tussen "pagina bestaat" en "pagina is zichtbaar". Google biedt meestal een van deze methoden:
- Briefkaart, Google stuurt een kaartje met een code naar je bedrijfsadres. Duurt 5-14 dagen. Je voert de code in en klaar.
- Telefoon of SMS, Voor sommige bedrijfstypen beschikbaar. Je krijgt direct een code.
- E-mail, Alleen bij bepaalde categorieën.
- Video-verificatie, Steeds vaker standaard: je filmt je bedrijfslocatie en uploadt de video. Google beoordeelt die binnen enkele dagen. Als je vanuit huis werkt zonder publiek adres, is dit vaak de enige optie.
Voor bezoekbedrijven (winkel, kantoor): Laat de brief aankomen, dat werkt het eenvoudigst. Voor bedrijven zonder bezoekadres: Kies video-verificatie. Film je werkruimte, logo, eventueel een brief met je naam erop. Niet in 1 take alles laten zien, Google geeft in de app aan wat ze willen zien.
Je bedrijf verschijnt pas volledig in Maps en zoekresultaten nadat je bent geverifieerd. Rond eerst de verificatie af voordat je verder gaat met de volgende stappen.
Stap 7, Voeg foto's toe
Minimaal:
- Logo, Vierkant, minimaal 720x720 pixels.
- Omslagfoto, Breed beeld dat boven je pagina komt te staan.
- Interieur (als je publiek adres hebt), Minstens 3 foto's van je werkruimte.
- Team, 1 of 2 foto's van mensen die bij het bedrijf werken.
- Werk, Voorbeelden van projecten, producten of diensten.
Doe dit ook als je geen bezoekadres hebt. Bedrijven met veel kwalitatieve foto's scoren aantoonbaar beter in Google.
Stap 8, Schrijf een beschrijving
Google geeft je 750 tekens voor een bedrijfsbeschrijving. Gebruik ze. Wat erin hoort:
- Wat je doet (in duidelijke taal, niet marketing-jargon).
- Voor wie (doelgroep).
- Sinds wanneer.
- Waar je werkt (stad, regio).
- Wat je onderscheidt.
Gebruik geen links, geen HTML, geen telefoonnummer, dat is tegen de regels.
Stap 9, Zet relevante attributen aan
Onder "Info" vind je tientallen attributen die Google je laat instellen: gratis wifi, rolstoeltoegankelijk, digitale betaling, afspraak vereist, vrouw-eigendom, etc. Zet aan wat klopt. Deze attributen helpen zoekers filteren en geven Google signalen over je bedrijf.
Stap 10, Vraag je eerste reviews
Zodra je geverifieerd bent: vraag actief aan tevreden klanten of ze een review willen schrijven. Vuistregels:
- Stuur een korte link. In het dashboard van je Business Profile vind je een review-link die je kunt kopiëren. Plakken in WhatsApp of e-mail en klaar.
- Maak het makkelijk: "hieronder de link, als je het fijn vond om met ons te werken".
- Antwoord op elke review die je krijgt, ook op neutrale. Vooral snel reageren op negatieve reviews, dat valt op.
Onderhoud, wat je maandelijks moet doen
Een bedrijfspagina is niet "klaar" na inrichten. Minimaal elke maand:
- Nieuwe foto's posten, Recente projecten, team, werkruimte.
- Posts maken, Updates, aanbiedingen, events. Deze verschijnen in je profiel en houden de pagina actief.
- Reviews beantwoorden, Binnen 48 uur reageren geeft het beste effect.
- Vragen beantwoorden, Als bezoekers een vraag stellen via Google, krijgen ze mailnotificatie. Jij ook, beantwoord snel.
- Openingstijden checken, Zeker rond feestdagen.
Verdere stappen
Met een live Google Business Profile ben je goed op weg. De volgende logische stap is Google Search Console installeren, zodat je ziet op welke zoekwoorden je wordt gevonden. Daarna Tag Manager en Analytics. We hebben voor alle drie aparte handleidingen:
Samen vormen die vier de "Google basis-stack" van elke moderne website. Een goede investering van 2-3 uur eenmalige setup.
Meer uit je lokale vindbaarheid halen?
Al klant bij ons? Laat ons weten dat je bedrijfspagina klaar is. Wij zorgen dat je website en je Google Bedrijfspagina op elkaar aansluiten: schema markup met je adres, openingstijden en contactgegevens, zodat Google ziet dat alles consistent is. Dat is een belangrijke rankingfactor voor lokale zoekresultaten.
Nog geen klant? De bedrijfspagina zelf onderhoud je het prettigst zelf. Jij zit het dichtst op de klanten en de reviews. Maar de technische koppeling met je website en de lokale SEO-strategie erachter, dat is waar wij het verschil maken. In Groei Compleet werken we elke maand aan je organische vindbaarheid: nieuwe SEO-pagina's, content gericht op wat jouw klanten in Google intypen, en schema markup die je bedrijfspagina en website laat samenwerken in plaats van los van elkaar.